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    信件內容
    流水號 20200614001
    標    題 嘉禾未來城不履行合同
    姓    名 彭霞
    性    別
    發件IP 110.188.106.*
    寫信時間 2020年06月14日
    信件內容        我于2019年11月16日和嘉禾未來城簽訂購買商鋪合同并支付了首付款及稅費,并讓我前往建設銀行辦理貸款手續。但因開發商各種原因導致我至今未能簽訂貸款合同(我方資料已提交完成),期間我想解除合同但遭到開發商拒絕。在此期間縣住房保障信息中心協調了兩次,嘉禾未來城均回復他們手續齊全,只是部分手續未提交到銀行,讓我們繼續等待。       2020年6月9日我聯系建設銀行詢問貸款審批進度。銀行回復,嘉禾未來城的商鋪貸款項目未能通過他們銀行的審批,建設銀行不與嘉禾未來城就商鋪貸款項目進行合作。        2020年6月13日我前往嘉禾未來城售樓部,嘉禾未來城銷售負責人承認他們相關資料不齊全,讓我們繼續等待他們和銀行的協商結果,我們當時表示沒有信心繼續等待,要求解除合同,退還我們所交的所有款項,并按合同要求補償利息,嘉禾未來城同意解除合同并退還我們所交所有款項,但不補償相關利息。        2020年6月14日我再次前往嘉禾未來城商量解除合同的事宜,并表示我只需要嘉禾未來城退還我已交的購房首付款及稅費。嘉禾未來城銷售負責人手寫了一份退款申請讓我簽字,但他們拒絕在申請上蓋公司公章,并要求我當場把付款收據、憑證和所有合同交給他們,不然不為我辦理退費。        現懇請縣相關部門為我們解決一下此事。
    辦理情況
    處理狀態 已處理
    回復內容

    彭女士:你好!仁壽縣黨政服務中心熱線收到你的來信后立即轉交縣住建局處理。經調查,縣住建局工作人員與你夫妻到嘉禾未來城售房部協商退款一事,雙方達成一致意見,于7月10前退還購房首付款25萬元,并在縣住建局工作人員見證下辦理了退款手續。最后,感謝你對我們工作的支持和信任。

    處理對象 仁壽縣人民政府
    處理時間 2020年06月22日
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